Обмін і повернення зоотоварів
Як я можу обміняти або повернути товар?
Обмін і повернення товару, купленого в зоомагазині "Кіт і Пес", здійснюється тільки у відповідності з "Законом про захист прав споживача".
Зробити це Ви можете протягом 14 днів від дати покупки.
Обміну або поверненню підлягають лише ті товари, які не були у вживанні і не мають слідів використання: подряпин, відколів і т. д., товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
Де і як можна зробити обмін або повернення?
- Обміняти або повернути товар можна в нашому магазині.
- При поверненні товару потрібно мати при собі документ, що підтверджує покупку. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві у день розірвання договору.
2. Якщо Ви отримували зоотовари з доставкою по Україні транспортними компаніями-перевізниками:
- Товар Ви можете відправити назад з допомогою компанії перевізника у якого цей товар Ви отримували.
- Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми беззастережно обміняємо його Вам або повернемо гроші.
Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві у день повернення товару.
- Транспортування товарів, що їдуть на обмін або повернення, здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду і наявності документів, що підтверджують факт купівлі.
Увага! Зображення товарів можуть відрізнятися від реальних товарів.
