+38 (068) 934-06-69

Пн. - Пт. 10.00 - 18.00

Способи доставки

Новою Поштою по Україні
     - Наш інтернет-магазин зоотоварів пропонує найбільш популярну, швидку та зручну доставку товару покупцю за допомогою кур'єрської компанії Нова Пошта. При оформленні замовлення до 16:00 його буде відправлено того ж дня, після 16:00 – наступного. Замовлення, оформлені в субботу та неділю відправляються в понеділок.

При замовленні на суму від 500 грн. доставка БЕЗКОШТОВНО.

 Терміни доставки по Україні, в залежності від віддаленості населеного пункту, як правило, становить від 1 до 3 днів з моменту відправки.

Кур'єрська доставка по Чернігову
     - Для жителів міста Чернігів пропонуємо доставку кур'єром Кіт і Пес.

  При замовленні на суму до 199 грн - 35 грн.

  При замовленні на суму від 199 грн. доставка БЕЗКОШТОВНО.

Доставка кур'єром по Чернігову відбувається до будинку в день замовлення з 18:00 до 20:00. Замовлення оформлені у суботу та неділю - будуть оброблені та доставлені у понеділок.


Способи оплати

  Готівкою
     - Оплата готівкою кур'єру Кіт і Пес при отриманні
 
  Онлайн
     - Оплата картою Visa/MasterCard онлайн

  Післяплата
     - Оплата у відділенні Нова Пошта при отриманні(вартість грошового переказу Нова пошта становить 20 грн + 2% від суми замовлення). 

виза.pngМК.png


Увага!

1. Акваріуми та великі клітки/переноски відправляються після повної оплати онлайн. Це пов'язано з тим, що ці товари обов'язково упаковуються поштовою службою у спеціальну упаковку (дерев'яне обрешітування).

2. Якщо покупець протягом 5 днів не забирає товар, що направляється йому, то він автоматично повертається до нас. 

3. При отриманні товару покупець зобов'язаний перевірити цілісність, комплектацію та всі якісні характеристики товару безпосередньо в відділенні перевізника. При виявленні дефектів необхідно діяти згідно з внутрішніми правилами перевізника, тобто скласти офіційний акт про виявлення дефекту або недокомплектацію. Також необхідно по телефону або е-мейлу повідомити менеджера магазину про виявлений дефект. У цьому випадку ми гарантуємо Вам повернення сплачених коштів або повторне відправлення товару.

4. Після проведення розрахунків та прийняття замовлення в поштовому відділенні претензії щодо цілісності, комплектації та інших якісних характеристик доступних при зовнішньому огляді не приймаються !!! Гарантія поширюється лише на приховані дефекти, не доступні при простому зовнішньому огляді.

5. Відповідно до умов перевізника у разі перевезення габаритних вантажів (перенесення, вольєри, акваріуми тощо) розрахунок за перевезення проводиться не за фактичною вагою, а за об'ємною (розраховується за формулою перевізником).