Обмен и возврат зоотоваров
Как я могу обменять или вернуть товар?
Обмен и возврат товара, купленного в зоомагазине "Кіт і Пес", осуществляется только в соответствии с "Законом о защите прав потребителя".
Сделать это Вы можете в течение 14 дней со дня покупки.
Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не были в употреблении и не имеют следов использования: царапин, сколов и т.д., товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.
Где и как можно совершить обмен или возврат?
- Обменять или вернуть товар можно в нашем магазине.
- При возврате товара нужно иметь при себе документ, подтверждающий покупку. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день расторжения договора.
2.Если вы получали зоотовары с доставкой по Украине транспортными компаниями-перевозчиками:
- Товар Вы можете отправить обратно с помощью компании перевозчика, у которого этот товар Вы получали.
- Если у товара сохранен товарный вид и упаковка, мы безоговорочно обменяем Вам или вернем деньги.
Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день возврата товара.
-Транспортировка товаров, которые едут на обмен или возврат, осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при сохранении товарного вида и наличия документов, подтверждающих факт покупки.
Внимание! Изображение товаров может отличаться от реальных товаров.
